Lieve cliënten,
VANAF 11 mei 2020 is de praktijk in Oost-Souburg weer geopend. Uiteraard wil ik u zo veilig mogelijk ontvangen, dit is in uw belang, maar ook dat van mijzelf en de andere cliënten die naar de praktijk komen. Voor het openen van de praktijk maak ik gebruik van de richtlijn infectiepreventie COVID-19, opgesteld door onze beroepsvereniging NVO en in overeenstemming met het beleid van de overheid en het RIVM. Deze richtlijn is geldig op dit moment, maar kan door veranderende omstandigheden worden aangepast.
Voordat we een afspraak kunnen maken voer ik een triage uit en op het moment dat u voor de afspraak komt zal ik u opnieuw dezelfde vragen stellen.
U wordt verzocht uw afspraak af te zeggen en te verzetten indien;
- U op dit moment of de afgelopen 24 uur een van de volgende symptomen heeft:
- Neusverkoudheid,
- hoesten,
- kuchen of niezen,
- loopneus,
- keelpijn,
- verhoging ( = tot 38) of koorts,
- kortademigheid,
- hoofdpijn,
- branderige ogen,
- reuk/smaakverlies,
- vermoeidheid,
- je ziek voelen en/of diarree.
- U in de laatste 14 dagen contact heeft gehad met een bewezen COVID-19 patiënt.
- U zelf COVID-19 doorgemaakt heeft en nog niet 14 dagen klachtenvrij bent.
- U een huisgenoot heeft met koorts met luchtwegklachten en/of benauwdheid.
Het kan zijn dat u behoort u tot de onderstaande risico patiënten? Gelieve dit aan te geven.
Risico patiënten zijn:
- afwijkingen en functiestoornissen van de luchtwegen en longen;
- chronische hartaandoeningen;
- diabetes mellitus;
- ernstige nieraandoeningen die leiden tot dialyse of niertransplantatie;
- verminderde weerstand tegen infecties door medicatie voor auto-immuunziekten, na orgaantransplantatie, bij hematologische aandoeningen, bij aangeboren of op latere leeftijd ontstane afweerstoornissen waarvoor behandeling nodig is, of bij chemotherapie en/of bestraling bij kankerpatiënten;
- een hiv-infectie (in overleg met de hiv-behandelaar).
Praktische regels in de praktijk:
- Ik wil u vragen om een schoon gewassen groot badlaken(of schoon 1 persoons hoeslaken) mee te nemen voor de persoonlijke hygiëne, de gebruikelijke behandelbank hoezen zijn niet aanwezig. .
- Kom in principe alleen. Baby’s, kinderen en jongeren mogen begeleid worden door 1 ouder (dus niet door broertjes en zusjes.).
- Wordt u gebracht? Gelieve de begeleider dan in de auto te laten wachten om de 1,5 meter zo goed mogelijk te respecteren.
- Komt u vooral op tijd, niet te vroeg en niet te laat, blijf zo nodig in de auto wachten tot 1 minuut voor uw afspraak, zo voorkomt u contact met de persoon voor u. Indien u te laat bent zal dit ten koste gaan van de voor u gereserveerde tijd om de persoon na u niet langer dan noodzakelijk te laten wachten.
- In de wachtkamer en praktijk zijn alle tijdschriften, folders en speelgoed verwijderd.
- Neem voor uw kind (0-4 jaar) eigen speelgoed mee.
- Bent u geïnteresseerd in een folder, geeft u dat dan gerust aan.
- Voordat u de behandelkamer binnengaat, wordt u gevraagd om uw handen te desinfecteren, u vindt hiervoor een fles in de wachtruimte. Wilt u na het handen wassen uw mobiele telefoon niet meer aanraken?
- Houdt er rekening mee dat u conform de richtlijn geen gebruik kunt maken van het toilet.
- De osteopaat zal de deur open en dicht doen.
- De contactoppervlakken worden tussen de verschillende cliënten ontsmet volgens de hygiëneregels.
- De osteopaat zorgt voor de eigen hygiëne door voor en na het contact met de cliënt de handen te wassen
- De planning is extra ruim zodat contact tussen verschillende cliënten vermeden wordt.
- De osteopaat werkt, indien nodig, beschermd. Alle beschermingsmiddelen zijn in huis.*
- Mocht u het fijn en veilig vinden om een mondmasker op te zetten, zijn die voorradig.
- Betaald u zoveel mogelijk contactloos, de pin automaat wordt na iedere betaling schoon gemaakt.
*Tijdens de behandeling kan ik niet voldoen aan de 1,5 meter richtlijn. Wij zijn niet verplicht te werken met een mondkapje omdat het zonder symptomen niet perse nodig is. Mocht u graag willen dat ik dit draag, dan doe ik dat, en dan verzoek ik u er zelf ook een te dragen.
Verder gelden de algemene maatregelen:
- Houdt zo mogelijk 1,5 meter afstand
- Ik schud geen handen
- Hoesten en niezen in de elleboog
- Gebruik papieren zakdoekjes.
Ik zorg ervoor dat u in een veilige omgeving behandeld wordt.
Op de locatie Kortgene is het de bedoeling te openen op 1 juli 2020, tot die tijd bent u van harte welkom in de praktijk in Oost-Souburg.
Ik hoop jullie op deze manier veilig en vertrouwd te kunnen ontvangen en kijk er naar uit om weer aan het werk te gaan. Het is fijn dat de praktijk weer is geopend. Heeft u nog vragen, mail, app of bel mij gerust.
Veel liefs,
Cindy de Nooijer